นโยบายความเป็นส่วนตัว
jedi99
jedi99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเ ราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ jedi99
เราออกแบบระบบและนโยบายทุกอย่างโดยยึดสิทธิ์ของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง ข้อมูลของท่านปลอดภัยและโปร่งใสทุกขั้นตอน
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกท่านถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในประเทศไทยใช้งาน ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะไม่ถูกดักจับหรือแก้ไขระหว่างการรับส่ง
jedi99 ยึดมั่นในหลักการว่าข้อมูลของสมาชิกเป็นทรัพย์สินของสมาชิกเอง เราไม่เคยจำหน่าย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน jedi99 ผ่านช่องทางที่กำหนด และเราจะดำเนินการให้ภายในเวลาที่เหมาะสม
ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
jedi99 ใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์และการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามความต้องการผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธการรับข่าวสาร โปรโมชัน และการแจ้งเตือนจาก jedi99 ได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งความประสงค์ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง
- 1. บทนำ
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
- 6. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 9. นโยบายคุกกี้
- 10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 11. ข้อมูลผู้เยาว์
- 12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 13. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัว jedi99
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวปฏิบัติของ jedi99 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก", "ผู้ใช้งาน") ที่ได้รับผ่านการใช้งานเว็บไซต์ jedi99.app และบริการที่เกี่ยวข้อง การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้โดยสมบูรณ์
jedi99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังและโปร่งใส นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของตนถูกจัดการอย่างไร และมีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลดังกล่าว
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ jedi99 เก็บรวบรวมจากสมาชิกในทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียนบัญชี การทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้งานเกม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป
jedi99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูลที่เก็บ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าการใช้งาน, เซสชันการล็อกอิน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับซัพพอร์ต, อีเมลติดต่อ | เมื่อติดต่อ |
jedi99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
- การลงทะเบียนสมัครสมาชิก ซึ่งสมาชิกให้ข้อมูลโดยตรงผ่านแบบฟอร์มออนไลน์
- การทำธุรกรรมฝากและถอนเงิน ผ่านระบบ TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารต่างๆ
- การยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมาย
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านระบบแชทสด อีเมล หรือช่องทางที่กำหนด
- การใช้งานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- การเข้าร่วมโปรโมชันหรือแบบสอบถามที่ jedi99 จัดขึ้นเป็นครั้งคราว
- ข้อมูลจากบุคคลภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือสถาบันการเงิน เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต
jedi99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลการเดิมพัน และให้การสนับสนุนด้านเทคนิค
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — เพื่อดำเนินการฝาก ถอน โอนเงิน และออกใบแจ้งยอดบัญชีอย่างถูกต้อง
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจสอบอายุ ตัวตน และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด — เพื่อแจ้งโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่สมาชิก (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับ)
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบรูปแบบที่อาจเป็นอันตราย
jedi99 ไม่จำหน่าย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยให้ jedi99 สามารถดำเนินธุรกิจได้ โดยบุคคลเหล่านี้มีพันธะทางกฎหมายในการรักษาความลับของข้อมูล
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบที่บังคับใช้
- การป้องกันการทุจริตและอาชญากรรมทางการเงิน — เพื่อตรวจสอบและรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยตามที่กฎหมายกำหนด
- การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศ ที่อยู่นอกประเทศไทย เพื่อรองรับโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคของแพลตฟอร์ม ในกรณีดังกล่าว jedi99 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
jedi99 จะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ ก่อนที่จะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกประเทศไทย
jedi99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุการใช้งานบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | อย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายการเงิน |
| บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีนับจากวันที่ยืนยัน |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log | 2 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (สูงสุด 1 ปี) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา jedi99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) เพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนของสมาชิกได้อีกต่อไป
jedi99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นตามหน้าที่ (Principle of Least Privilege)
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ jedi99 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการล็อกอินและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบนิรนาม
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิก jedi99 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
jedi99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดด้านการพนันออนไลน์ในประเทศไทย เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
ในกระบวนการลงทะเบียนสมาชิก ผู้สมัครจะต้องยืนยันวันเกิดและผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบตามกำหนด หากตรวจพบว่าบัญชีใดเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี jedi99 จะดำเนินการปิดบัญชีดังกล่าวทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ
jedi99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเหตุผลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของนโยบาย jedi99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้งาน jedi99 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ สมาชิกสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ตลอดเวลา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ jedi99 ได้ดังนี้
ทีมงานให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด รองรับสมาชิกจากทั่วประเทศไทย ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการใช้งานอื่นๆ กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข, การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และ คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ jedi99
เราปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้คุณสนุกกับการเล่นได้อย่างมั่นใจ สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น